ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ОПЛАТА
Заказы обрабатываются с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дат, с 10-00 до 18-00.
После оформления заказа через корзину на сайте, мы получаем вашу заявку на покупку. Обрабатываем ее: резервируем товар под ваш заказ, проверяем корректность и параметры доставки, которые вы указали и формируем заказ для оплаты.
Обычно мы перезваниваем по каждому заказу для его уточнения, консультации и подтверждения. После подтверждения заказа вы получаете на указанный вами email всю необходимую информацию по заказу. В письме мы уточняем итоговый состав заказа, параметры и стоимость доставки и платежные реквизиты для оплаты.
Обращаем ваше внимание, что оплата производится интернет эквайрингом СБП (системой быстрых платежей) согласно ФЗ-54. После успешной оплаты вы получаете фискальный чек на ваш email, указанный в заказе. Ссылка для оплаты действует не больше одного рабочего дня с момента получения письма с подтверждением заказа.
Как оплатить покупку с помощью СБП можно ознакомиться на сайте СБП НСПК
Если оформленный и подтвержденный заказ не будет оплачен в течение одного рабочего дня, мы оставляем за собой право снять товар с резерва и аннулировать заказ. Если вы по каким-то причинам не успеваете оплатить заказ, пожалуйста, дайте нам знать.
Оплаченные заказы передаются в доставку на следующий рабочий день, но по возможности или в исключительных случаях отправляем заказы оперативно, в тот же день.
После оформления заказа через корзину на сайте, мы получаем вашу заявку на покупку. Обрабатываем ее: резервируем товар под ваш заказ, проверяем корректность и параметры доставки, которые вы указали и формируем заказ для оплаты.
Обычно мы перезваниваем по каждому заказу для его уточнения, консультации и подтверждения. После подтверждения заказа вы получаете на указанный вами email всю необходимую информацию по заказу. В письме мы уточняем итоговый состав заказа, параметры и стоимость доставки и платежные реквизиты для оплаты.
Обращаем ваше внимание, что оплата производится интернет эквайрингом СБП (системой быстрых платежей) согласно ФЗ-54. После успешной оплаты вы получаете фискальный чек на ваш email, указанный в заказе. Ссылка для оплаты действует не больше одного рабочего дня с момента получения письма с подтверждением заказа.
Как оплатить покупку с помощью СБП можно ознакомиться на сайте СБП НСПК
Если оформленный и подтвержденный заказ не будет оплачен в течение одного рабочего дня, мы оставляем за собой право снять товар с резерва и аннулировать заказ. Если вы по каким-то причинам не успеваете оплатить заказ, пожалуйста, дайте нам знать.
Оплаченные заказы передаются в доставку на следующий рабочий день, но по возможности или в исключительных случаях отправляем заказы оперативно, в тот же день.
ДОСТАВКА
Преимущественно мы осуществляем доставку транспортной компанией СДЭК.
Этот вид доставки осуществляется по России и СНГ. Самый дешевый способ - это доставка до ПВЗ (Пункта Выдачи Заказов).
При оформлении заказа в "корзине", выберите город доставки и желаемый ПВЗ, система примерно рассчитает стоимость доставки. Стоимость доставки рассчитывается по средним габаритам и тарифам. Если вам необходимо доставить заказ курьером СДЭК или быстрее, сообщите об этом в комментариях к заказу. Итоговая стоимость доставки уточняется при подтверждении заказа.
Для заказов из других стран подбираем наиболее удобный способ доставки. Кроме СДЭК, мы можем использовать EMS (Почта России) и др.
В любом случае, мы всегда идем на встречу и можем отправить заказ любым удобным вам способом. Сообщите о нем в комментариях к заказу.
Позже мы добавим возможность самовывоза в Москве и других городах.
Этот вид доставки осуществляется по России и СНГ. Самый дешевый способ - это доставка до ПВЗ (Пункта Выдачи Заказов).
При оформлении заказа в "корзине", выберите город доставки и желаемый ПВЗ, система примерно рассчитает стоимость доставки. Стоимость доставки рассчитывается по средним габаритам и тарифам. Если вам необходимо доставить заказ курьером СДЭК или быстрее, сообщите об этом в комментариях к заказу. Итоговая стоимость доставки уточняется при подтверждении заказа.
- Упаковываем и доставляем ваш заказ до офиса СДЭК. После оформления отправки, передаем вам трек-номер или он автоматически появится в мобильном приложении СДЭК если оно у вас установлено и вы авторизованы под контактным телефоном который указали при заказе;
- СДЭК доставляет;
- По факту доставки заказа до указанного вами ПВЗ вы получаете уведомление в мобильном приложении СДЭК. Рекомендуем самостоятельно отслеживать статус доставки на сайте или мобильном приложении СДЭК.
Для заказов из других стран подбираем наиболее удобный способ доставки. Кроме СДЭК, мы можем использовать EMS (Почта России) и др.
В любом случае, мы всегда идем на встречу и можем отправить заказ любым удобным вам способом. Сообщите о нем в комментариях к заказу.
Позже мы добавим возможность самовывоза в Москве и других городах.